प्राय: सोधिने प्रश्नहरू
१. आदेश प्रक्रिया के हो?
२. म कसरी मेरो अर्डरको स्थिति ट्र्याक गर्न सक्छु?
What. कुन विधिहरू म अर्डरको लागि भुक्तान गर्न सक्छु?
फ्लोरिस्टम.रू के हो?
Why. म किन कार्ड मार्फत भुक्तान गर्न सक्दिन?
Can. के तपाई ग्यारेन्टी गर्न सक्नुहुन्छ कि कार्ड भुक्तान सुरक्षित छ?
I. म नगद भुक्तान गर्न सक्छु?
The. फिर्तीले कसरी काम गर्छ?
There। के त्यहाँ कुनै ग्यारेन्टीहरू छन् कि भुक्तान गरिएको रकम तपाईंलाई पाउनेछ?
१०. कुन विधिहरू क्रममा भुक्तान गर्न प्रयोग गर्न सकिन्छ?
११. के द्रुत डेलिभरी सम्भव छ?
वितरण लागत के हो?
१ delivery. के वितरण ठीक समयमा गर्न सकिन्छ?
१.. म एक अर्डर गर्न सक्छु यदि मलाई प्रापकको ठेगाना थाहा छैन?
मलाई कसरी डेलिभरीको बारेमा जानकारी दिइनेछ?
१.. के म अर्कै देशमा डेलिभरीको लागि अर्डर राख्न सक्छु?
१ When. आदेश कहिले पठाइनेछ?
१.. अर्डर कसरी गर्ने?
19 यदि तपाईंलाई गुलदस्ता मनपर्दैन भने के गर्ने?
२०. म फोन द्वारा फूलहरू सम्पर्क गर्न सक्दिन। के गर्ने?
२१. यदि डेलिभरी समय प्राप्तकर्तासँग सहमत हुन आवश्यक पर्यो भने उनीहरू कहिले फोन गर्छन्?
22. के मैले अग्रिम क्रममा अर्डर गर्नु पर्छ?
कर्पोरेट अर्डर कसरी गरिन्छ?
२ legal. कानूनी संस्थाका लागि सम्झौता
दर्ता कसरी गरिन्छ?
२ colors. अर्डर गर्न उपलब्ध र of्ग थोरै स ?्ख्या के हो?
२qu. गुलदस्ता वा यसको रंग योजनाको अवयवहरू परिवर्तन गर्न सम्भव छ?
२.. गुलदस्ताको रचना तपाई कहाँ पाउन सक्नुहुन्छ?
२।। म कसरी बुकेको आकार पत्ता लगाउन सक्छु?
.०. म सुपर अफर सेक्सनमा के पाउन सक्छु?
.१. के तपाईंलाई केही फूलहरूको गुलदस्ता चाहिन्छ भने नि?
Qu२. के गुलदस्ता साइटको तस्विरमा उस्तै हुनेछ?
गुलदस्ता ठूलो बनाउन सकिन्छ?
It 34. भाँडामा वा बिरुवाहरूको लागि फूलहरू किन्न सम्भव छ?
। 35. म अर्डरको लागि मेरो ईच्छा कहाँ राख्न सक्छु?
फूलहरू ताजा हुनेछन्?
सेवा गुणवत्ता ग्यारेन्टी फ्लोरिष्टम.रु
। 37. वेबसाइट मार्फत भुक्तान सुरक्षित छ?
I 38. म मेरो पैसाको सुरक्षाको बारेमा चिन्ता लिन सक्दिन?
The।। म कसरी भुक्तानी गरिएको रकम फिर्ता पाउन सक्छु?
My०. म कहाँ गुनासो गर्न सक्छु?
.१. म कसरी समीक्षा लेख्न सक्छु?
Reviews२. के सबै समीक्षाहरू वास्तविक छन्?
अन्य
I 43. के म पोष्टकार्ड सहित गुलदस्ता पठाउन सक्छु?
I 44. के म गुलदस्ता बाहेक अरू केहि अर्डर गर्न सक्छु?
Card 45. गुलदस्तासँग कुन कार्ड पठाइनेछ?
। 46. के म वितरित गुलदस्ताको साथ प्राप्तकर्ताको फोटो देख्न सक्छु?
You 47. तपाईसँग स्मार्टफोन अनुप्रयोग छ?
शहरमा गुलदस्ता छनौट किन फरक छ?
In।। किन क्षेत्रहरुका मूल्यहरु मास्को भन्दा बढी छ?
अर्डर
१.. अर्डर कसरी गर्ने?
पहिले तपाईले आफ्नो शहर र डेलिभरी बिन्दु निर्दिष्ट गर्न आवश्यक छ, त्यसपछि तपाईलाई मनपर्ने गुलदस्ता चयन गर्नुहोस् र यसमा क्लिक गरेर, अर्डर पृष्ठमा जानुहोस्। यहाँ आफ्नो विवरण र डेलिभरी समय प्रविष्ट गर्नुहोस्। भुक्तानी पछि, अर्डर फ्लोरिस्टहरूमा जान्छ। वस्तु डेलिभर भएपछि तपाईंलाई एसएमएस वा इमेलद्वारा सूचित गरिनेछ।
अर्डरको स्थिति कसरी ट्र्याक गर्ने?
आदेशको स्थिति हाम्रो वेबसाइटको व्यक्तिगत खातामा एसएमएस मार्फत जाँच गर्न सकिन्छ, जुन हामी तपाईंको फोनमा अर्डरको बारेमा सबै जानकारी, साथै इ-मेल मार्फत पठाउनेछौं। पत्रमा पूर्ण भुक्तान जानकारी र फ्लोरिस्टका सबै सम्पर्कहरू समावेश हुनेछ, जसलाई तपाइँ व्यक्तिगत रूपमा सम्पर्क गर्न सक्नुहुन्छ तपाइँलाई रुचि भएको जानकारी स्पष्ट गर्न र गुलदस्तामा परिवर्तन गर्न।
भुक्तानी विधिहरू के हुन्?
तपाईंले व्यक्तिहरूको लागि बैंक कार्ड प्रयोग गरेर वेबसाइटमा अर्डरको लागि भुक्तानी गर्न सक्नुहुन्छ। कानूनी संस्थाहरूले बैंक स्थानान्तरणद्वारा अर्डरको लागि भुक्तानी गर्न सक्छन्।
4. Floristum.com के हो?
Floristum.com एक विशेष सेवा हो जहाँ विश्वका विभिन्न भागहरूबाट फूल पसलहरू र फ्लोरिस्टहरूले आफ्ना सामानहरू बिक्रीको लागि प्रस्ताव गर्छन्। यो एक धेरै सुविधाजनक सेवा हो। यहाँ तपाईले मनपर्ने गुलदस्ता रोज्न र अर्डर गर्न सक्नुहुन्छ। फूलवाला छोटो समयमा तपाईंको लागि यसलाई भेला गर्न खुसी हुनेछ। साइटमा ग्राहक समीक्षाहरू छन्, धेरै ग्राहकहरूले अर्डर छनौट गर्दा तिनीहरूद्वारा निर्देशित हुन्छन्। यो सेवाले ग्यारेन्टी दिन्छ कि अर्डर समयमै डेलिभर हुनेछ। यदि केहि गलत भयो भने, ग्राहकले सधैं उजुरी वा दावी लेखेर आफ्नो पैसा फिर्ता गर्न सक्छ। फूलवाला र पसलहरूले तीन दिनमा फूल डेलिभरीको लागि पैसा प्राप्त गर्छन्, यो अवधिमा कुनै पनि डेलिभरी समस्या समाधान गर्न सकिन्छ। सामान्यतया, त्यहाँ कुनै ठूलो विवादहरू छैनन्, ग्राहकहरू र फ्लोरिस्टहरू आपसमा सहमत छन्। भुक्तानी।
भुक्तानी
कार्ड द्वारा भुक्तानी गर्न सक्नुहुन्न?
सबै भन्दा पहिले, तपाईंले आफ्नो बैंक कार्डको विवरणहरू सही रूपमा प्रविष्ट गर्नुभएको छ कि छैन भनेर डबल-जाँच गर्न आवश्यक छ। गल्ती अन्तिम नाम वा पहिलो नामको हिज्जेमा हुन सक्छ, कार्डको पछाडि 3-अङ्कको CW कोड सावधानीपूर्वक जाँच गर्नुहोस्। कुनै पनि अवस्थामा, प्रणालीले तपाईंलाई सूचित गर्नेछ जुन कारणले भुक्तानी कार्यान्वयन गर्न सकिँदैन। कुनै पनि अवस्थामा, बैंक कार्डको विवरणहरू भर्दा हतार गर्न आवश्यक छैन। तपाईंले टोल-फ्री हटलाइन नम्बरमा आफ्नो बैंकको समर्थन सेवालाई कल गर्न सक्नुहुन्छ र उनीहरूलाई सोध्न सक्नुहुन्छ किन कार्ड भुक्तानी भइरहेको छैन। अपरेटरले तपाईंलाई एक विशेषज्ञसँग जोड्नेछ, र उसले उत्पन्न भएको कुनै पनि समस्या समाधान गर्न मद्दत गर्नेछ। वा अर्को भुक्तानी विधि प्रयास गर्नुहोस्।
6. के कार्ड लेनदेन सुरक्षित छ?
हामी ग्यारेन्टी दिन्छौं कि सबै कार्ड लेनदेन सुरक्षित छन्। हाम्रा ग्राहकहरूको सुरक्षा हाम्रो लागि धेरै महत्त्वपूर्ण छ। भुक्तानी विशेष सुरक्षा भएको पृष्ठमा गरिन्छ, र ग्राहक कार्ड डेटा बचत हुँदैन। हामी एक भरपर्दो भुक्तानी प्रणाली क्लाउड भुक्तानी प्रयोग गर्दछौं।
7. के नगद भुक्तानी गर्न सम्भव छ?
अहिले त्यस्तो सम्भावना छैन तर निकट भविष्यमा यस्तो अवसर आउनेछ । अर्डर राखेपछि, तपाईंलाई भुक्तानीको लागि विकल्पहरू प्रस्ताव गरिनेछ।
8. अर्डरको लागि पैसा कसरी फिर्ता गर्ने?
ग्राहकले अर्डर अस्वीकार गरेमा, सम्पूर्ण रकम 7 कार्य दिन भित्र उसको बैंक खातामा फिर्ता गरिनेछ। सबै कुरा तपाईंको बैंकको नियमहरूमा निर्भर हुनेछ।
9. भुक्तान गरिएको रकम तपाईले बिना त्रुटि प्राप्त गर्नुहुनेछ?
क्लाउड भुक्तानी प्रणाली, जसको साथ हामीले लामो समयदेखि सहयोग गर्दै आएका छौं, सहज र स्पष्ट रूपमा काम गर्दछ। बैंक कार्डको साथ भुक्तानी तुरुन्तै हुन्छ र लेनदेन पछि तपाईंले निश्चित रूपमा एक सूचना प्राप्त गर्नुहुनेछ। चिन्ता नगर्नुहोस् कि पैसा हाम्रो साइटको खातामा जानेछैन। गल्तीले पैसा अर्को खातामा गएको अवस्था थिएन । तपाइँ तपाइँको व्यक्तिगत खाता मा सञ्चालन को स्थिति जाँच गर्न सक्नुहुन्छ।
10. अर्डरको लागि कसरी भुक्तानी गर्ने?
साइटमा कार्ड वा नगदमा प्राप्तिमा भुक्तानी गरिन्छ। कानूनी संस्थाहरूको लागि नगदरहित भुक्तानीहरू उपलब्ध छन्।
Доставка
11. के त्यहाँ छिटो डेलिभरी छ?
गुलदस्ता छनौट गर्दा, यसको विधानसभा र डेलिभरीमा बिताएको समय सधैं प्रत्येकको छेउमा संकेत गरिएको छ। साइटमा फिल्टर छ "छिटो डेलिभरी" यसको साथ तपाईले एउटा गुलदस्ता उठाउन सक्नुहुन्छ जुन छोटो समयमा डेलिभर हुनेछ। धेरै ग्राहकहरु छिटो वितरण प्रयोग गर्न थाले, यो एक धेरै सुविधाजनक सेवा हो।
12. शिपिंग लागत कति छ?
शहर भित्र डेलिभरी नि: शुल्क छ। यसको बाहिर, लागत कार्यक्रम द्वारा स्वचालित रूपमा गणना गरिन्छ। 1 किमी को लागि औसत मूल्य 45 rubles छ। यदि तपाईले सहर बाहिर अवस्थित डेलिभरी ठेगाना निर्दिष्ट गर्न सक्नुहुन्न भने, डेलिभरी कर्मचारीले कल गर्नेछ र यो समस्या समाधान गर्न मद्दत गर्नेछ। कुनै पनि विवादास्पद अवस्थामा, हामीलाई सम्पर्क गर्नुहोस्।
13. के त्यहाँ सही तोकिएको समयमा डेलिभरी हुन्छ?
हामी संकेत गरिएको सही समयमा गुलदस्ता वितरण गर्दैनौं। तर साइट मा तपाईं घण्टा वितरण अवधि निर्दिष्ट गर्न सक्नुहुन्छ। तर हामी प्रत्येक अर्डरलाई ध्यानपूर्वक हेर्ने प्रयास गर्छौं र ग्राहकको सबै इच्छाहरू पूरा गर्दछौं। तपाईंले हाम्रो सेवाको आनन्द लिनु हाम्रो लागि महत्त्वपूर्ण छ।
14. के म प्रापकको सही ठेगाना थाहा नपाई डेलिभरी अर्डर गर्न सक्छु?
यदि तपाईंले प्रापकको सम्पर्कहरू छोड्नुभयो भने यो विकल्प सम्भव छ। हाम्रो कुरियरले उहाँलाई फोन मार्फत सम्पर्क गर्नेछ र निर्दिष्ट ठेगानामा र निर्दिष्ट समय भित्र अर्डर पठाउनेछ। धेरै सुविधाजनक सेवा। कुरियरले प्राप्तकर्ता हाल घरमा छ कि छैन भनेर सचेत हुनेछ, यो प्राप्तकर्ताको ठेगानामा फेरि एक पटक नजानको लागि आवश्यक छ।
15. मलाई डेलिभरीको बारेमा कसरी थाहा छ?
अर्डर राख्दा, तपाईंलाई एउटा लिङ्क पठाइनेछ जसद्वारा तपाईंले आफ्नो गुलदस्ताको स्थिति ट्र्याक गर्न सक्नुहुन्छ। तपाईलाई गुलदस्ताको तस्बिर प्रदान गरिनेछ, तपाईले फूलवालालाई फोन मार्फत सम्पर्क गर्न सक्नुहुन्छ र उसले तपाईको अर्डर हाल कहाँ अवस्थित छ भनेर वर्णन गर्नेछ। डेलिभरी पछि, हाम्रो वेबसाइटमा समीक्षा लेख्नुहोस्। हामी हाम्रा ग्राहकहरूसँग कुराकानी गर्न सधैं खुसी हुनेछौं। हामी तपाईको हरेक विचारको कदर गर्छौं। गुलदस्ताको डेलिभरी अर्डर गर्ने बारे तपाईंको प्रभाव र भावनाहरू हामीलाई साझा गर्नुहोस्।
16. के यो अर्को देशमा फूलहरू वितरण गर्न सम्भव छ?
हाम्रो सेवासँग देशभर अर्डरहरू डेलिभर गर्ने क्षमता छ। केवल एक अर्डर राख्दा, तपाईंले इच्छित शहरमा ड्राइभ गर्न आवश्यक छ र तपाईंलाई गुलदस्ताका लागि सम्भावित विकल्पहरूको सूची प्रस्ताव गरिनेछ। तपाईंलाई विभिन्न प्रकारका फूलहरू मिलेर गुलदस्ताहरूको विशाल चयनको साथ प्रस्तुत गरिनेछ।
17. गुलदस्ता कहिले डेलिभर गरिनेछ?
प्रत्येक गुलदस्ताको नजिक यसको डिजाइन र सम्बोधनकर्तालाई डेलिभरीको लागि समय छ। अर्डर गर्दा, तपाईंले यस समयमा ध्यान केन्द्रित गर्न आवश्यक छ। तत्काल डेलिभरीको लागि, "छिटो डेलिभरी" सेवा चयन गर्नुहोस्। धेरैले पहिले नै यो सेवा प्रयोग गरिसकेका छन् र धेरै सन्तुष्ट थिए। यदि तपाइँ निश्चित मितिमा रुचि राख्नुहुन्छ भने, अर्डर गर्दा यो निर्दिष्ट गर्न निश्चित हुनुहोस्। तपाईंले यो शब्दमा क्लिक गरेर "रिमाइन्ड" नामक सेवा प्रयोग गर्न सक्नुहुन्छ, प्रणालीले तपाईंलाई तपाईंको व्यक्तिगत खातामा सूचना पठाउनेछ र तपाईंलाई अर्डरको सम्झना गराउनेछ। यो वितरण अघि तीन दिन हुनेछ। गुलदस्ता अर्डर गर्दा, तपाईंले ध्यानपूर्वक हाम्रो वेबसाइटको मुख्य पृष्ठ पढ्न आवश्यक छ, इन्टरफेस धेरै सरल र बुझ्न योग्य छ।
अर्डरको बारेमा प्रश्नहरू१.. अर्डर कसरी गर्ने?
तपाईंले डेलिभरी ठेगाना निर्दिष्ट गर्न आवश्यक छ, तपाईंलाई मनपर्ने फूलहरूको गुच्छा चयन गर्नुहोस् र ट्याबमा क्लिक गर्नुहोस् अर्डर गर्नुहोस्। तपाईंको सम्पर्क विवरणहरू र प्राप्तकर्ताको विवरण र अपेक्षित डेलिभरी समय समावेश गर्न निश्चित हुनुहोस्। त्यसपछि अर्डरको लागि भुक्तान गर्नुहोस्। केवल अर्डरको भुक्तानी पछि, विशेषज्ञहरूले तपाईंको अर्डरलाई प्रशोधन गर्न सुरु गर्नेछन्। भुक्तान पछि, फ्लोरिस्टहरूले तपाईंको गुलदस्तामा काम गर्न सुरु गर्नेछन्। तपाईंले हाम्रो वेबसाइटमा एसएमएस सन्देश वा इ-मेल वा तपाईंको व्यक्तिगत खातामा डेलिभरी स्थिति पत्ता लगाउनुहुनेछ।
19. यदि तपाईंलाई गुलदस्ता मन परेन भने?
जब, कुनै कारणको लागि, तपाईंलाई फूलहरू मनपर्दैन, त्यसपछि तपाईंले साइटमा जानु पर्छ र नकारात्मक समीक्षा छोड्नु पर्छ, फ्लोरिस्टहरूले यसलाई प्रतिक्रिया गर्नेछन् र यस समस्यासँग व्यवहार गर्न सुरु गर्नेछन्। कार्यवाहीको क्रममा, ग्राहकसँग अर्डरको लागि फिर्ता माग गर्ने वा गुलदस्ता बदल्न सोध्ने अधिकार छ। कार्यवाहीको क्रममा, फूलवालालाई गुलदस्ताको लागि सम्बोधन गरिएको पैसा जम्मा गरिनेछ। विवाद वितरण पछि 3 दिन सम्म रहन सक्छ। यो अवधिमा तपाईसँग विवाद समाधान गर्न समय चाहिन्छ। फ्लोरिस्टले तपाईंलाई भविष्यका अर्डरहरूमा छुट दिन सक्छ।
20. म फूलवालासम्म पुग्न सक्दिन, मैले के गर्नुपर्छ?
हामीसँग "म पसलमा जान सक्दिन" भन्ने सेवा छ। यस बटनमा क्लिक गरेर, फ्लोरिस्टले निश्चित रूपमा एक सूचना प्राप्त गर्नेछ कि तपाईंले उहाँसँग सम्पर्क गर्न प्रयास गर्नुभयो, स्टोरको मूल्याङ्कन स्वचालित रूपमा घट्नेछ। त्यस्ता केसहरू धेरै दुर्लभ हुन्छन्, सामान्यतया फ्लोरिस्टहरू तुरुन्तै र खुशीको साथ ग्राहकसँग सम्पर्कमा रहन्छन्। हामी तपाईंलाई यो समस्या समयमै समाधान गर्न मद्दत गर्नेछौं। हामी पसलमा सम्पर्क गर्नेछौं र कर्मचारीहरूले तपाईंलाई फिर्ता कल गर्नेछन्।
21. प्राप्तकर्तालाई कहिले बोलाइनेछ र डेलिभरीको बारेमा सूचित गरिनेछ?
कुरियरले अर्डरको डेलिभरीको दिनमा प्राप्तकर्तालाई सम्पर्क गर्नेछ, यो बिहान हुनेछ। यो डेलिभरीको लागि सबैभन्दा अनुकूल समय हो। उसले प्राप्तकर्तासँग डेलिभरीको लागि उपयुक्त समयको बारेमा छलफल गर्नेछ। तपाईको व्यक्तिगत खातामा तपाईले अर्डरको डेलिभरीको बारेमा सबै जानकारी पाउन सक्नुहुन्छ।
22. के मैले अग्रिम अर्डर गर्नुपर्छ?
फूलहरूको प्रत्येक गुलदस्ता यसको डिजाइन र डेलिभरीको लागि निश्चित समय छ, त्यसैले तपाईंले अर्डर गर्दा यो प्यारामिटरमा ध्यान केन्द्रित गर्न आवश्यक छ। त्यसैले, तपाईं अग्रिम र डेलिभरीको दिन दुवै फूलहरू अर्डर गर्न सक्नुहुन्छ।
23. कर्पोरेट अर्डर कसरी राख्ने?
हाम्रो सेवाले लामो समयदेखि धेरै कानूनी संस्थाहरूसँग काम गरिरहेको छ र विभिन्न कर्पोरेट आदेशहरू पूरा गर्दछ, एक स्वचालित प्रणाली उद्धारको लागि आउँछ। यस अवस्थामा, सबै अवसरहरूको लागि रंगहरूको विस्तृत दायरा छ। अर्डर राख्दा, कानूनी संस्थाको विवरणहरू निर्दिष्ट गर्नुहोस्। इनभ्वाइस इमेल मार्फत पठाइनेछ।
24. कानूनी संस्थाहरूको लागि सम्झौता कसरी बनाउने?
कानूनी संस्थाहरु को लागी एक सम्झौता कसरी आकर्षित गर्न? हाम्रो सेवामा पहिलो अर्डरमा, सम्झौता र इनभ्वाइसको साथ एउटा पत्र कानूनी संस्थालाई पठाइन्छ। सम्झौता भरिएको छ, हस्ताक्षर गरिएको छ र हामीलाई दुई प्रतिलिपिहरूमा इ-मेल मार्फत पठाइएको छ, जसमध्ये एउटा हामी तपाईंलाई पठाउनेछौं। यो धेरै सुविधाजनक छ, धेरै कानूनी संस्थाहरूले पहिले नै यो सेवा प्रयोग गरिसकेका छन्।
यदि तपाइँ अर्डर राख्नु अघि करार सम्झौतामा रूचि राख्नुहुन्छ भने, हामीलाई सम्पर्क गर्नुहोस्:
दर्ता कसरी हुन्छ?
यो कुनै पनि जटिल कार्य होइन, ग्राहकले आफ्नो पहिलो अर्डर गरेपछि स्वचालित रूपमा दर्ता हुन्छ। तपाइँको सम्पर्क फोन नम्बर तपाइँको लगइन हुनेछ जब तपाइँ तपाइँको व्यक्तिगत खाता प्रविष्ट गर्नुहुन्छ। कोड निर्दिष्ट मोबाइल फोन नम्बर वा इमेल ठेगानामा पठाइनेछ।
26.ka म कति रङहरू अर्डर गर्न सक्छु?
टुक्रा द्वारा अर्डर गर्दा, तपाईंले कम्तिमा 7 टुक्रा रङहरूको संख्या छनौट गर्न आवश्यक छ। "सुपर प्रस्ताव" सेक्सनमा जानुहोस्, यो हाम्रो वेबसाइटको मुख्य पृष्ठमा अवस्थित छ। यहाँ तपाईंले मूल्य र गुलदस्ताका प्रकारहरू बारे आवश्यक सबै जानकारी पाउनुहुनेछ।
गुलदस्ता बारे प्रश्न
27. गुलदस्ता वा रंगको आकार कसरी परिवर्तन गर्ने?
यो गर्नको लागि, तपाईंले फोनद्वारा फूलवालालाई सम्पर्क गर्न आवश्यक छ र अर्डरमा परिवर्तनहरूको बारेमा आफ्नो इच्छाहरू बताउनु पर्छ। र तपाईं समायोजन गर्न सक्नुहुन्छ।
28. गुलदस्ताको संरचना कसरी पत्ता लगाउने?
गुलदस्ता छनौट गर्दा, यसको छेउमा सधैं यसको संरचनाको विस्तृत विवरण हुनेछ। फूलको नाममा क्लिक गरेर, यो निश्चित रंगको गुलदस्तामा हाइलाइट हुनेछ।
२९. गुलदस्ताको साइज कसरी पत्ता लगाउने?
गुलदस्ताको फोटोको साथ, यसको साइज सधैं लेखिनेछ। फ्लोरिस्टले निश्चित रूपमा तपाईंलाई यो जानकारी प्रदान गर्नेछ, किनभने उहाँ रचनाको लेखक हुनुहुन्छ।
30. "सुपर प्रस्ताव" खण्ड के हो?
यस खण्डमा थोक र खुद्रा पसलहरू र तिनीहरूको मूल्यहरू, प्रचारहरू बारे सबै जानकारी समावेश छ। यहाँ तपाईं फूल को प्रकार, तिनीहरूको संख्या, स्टेम लम्बाइ चयन गर्न सक्नुहुन्छ।
31. केहि फूलहरूको गुलदस्ता कसरी अर्डर गर्ने?
साइटमा धेरै फिल्टरहरू छन् जसको मद्दतले तपाइँ निश्चित फूलहरूको गुलदस्ता पाउन सक्नुहुन्छ।
32. के चित्र वास्तविक गुलदस्तासँग मेल खान्छ?
हो, पक्कै पनि। विशेषज्ञहरूले गुलदस्ताका तस्बिरहरू पोस्ट गर्छन् जुन उनीहरूले पहिले सङ्कलन गरेका थिए, त्यसैले उनीहरूलाई उही रचना फेरि सङ्कलन गर्न गाह्रो हुनेछैन।
33. के म ठूलो गुलदस्ता बनाउन सक्छु?
हो, र यो पनि सम्भव छ। अर्डर पृष्ठमा गएर, तपाइँ यसलाई केहि प्रतिशतले बढाउन सक्नुहुन्छ, यसको कारण, मूल्य पनि बढ्नेछ। गुलदस्ता तपाईंले अर्डर गर्दा निर्दिष्ट गर्नुभएको फूलहरूको संख्याद्वारा बढाइनेछ।
34. के भाँडामा र बिरुवाहरूको लागि फूलहरू अर्डर गर्न सम्भव छ?
साइटले विभिन्न प्रकारका गुलदस्ताहरू प्रस्तुत गर्दछ। तपाईंको लागि सुविधाजनक फिल्टरहरू प्रयोग गर्नुहोस् र तपाईंलाई आवश्यक विकल्प चयन गर्नुहोस्। तर प्रायः फ्लोरिस्टहरूले काटिएका फूलहरूको गुलदस्ताहरू व्यवस्थित गर्छन्।
35. अर्डरको लागि आफ्नो इच्छा कहाँ लेख्ने?
थप जानकारीमा, कृपया आफ्नो सुझाव र इच्छाहरू संकेत गर्नुहोस्। फूलवालाले तपाईंलाई फोन मार्फत सम्पर्क गर्नेछ।
36. के गुलदस्तामा फूलहरू ताजा हुनेछन्?
फ्लोरिस्टहरूले ग्यारेन्टी गर्छन् कि उनीहरूले सङ्कलन गरेको गुलदस्ता सधैं ताजा हुनेछन्। प्रत्येक विशेषज्ञको बारेमा तपाईले हाम्रा ग्राहकहरु द्वारा संकलित समीक्षाहरू पढ्न सक्नुहुन्छ। यी समीक्षाहरूको आधारमा, तपाईंले आफूलाई मनपर्ने फूलवाला छनोट गर्न सक्नुहुन्छ, जसले तपाईंको अर्डरसँग व्यवहार गर्नेछ। Floristum.com सेवाको आदर्श वाक्य "गुलदस्तामा मात्र ताजा फूलहरू" छ। केवल ताजा फूल र अरू केहि छैन।
Floristum.ru ग्यारेन्टी गर्दछ
37. साइट मार्फत भुक्तानी सुरक्षित छ?
भुक्तानी पूर्ण रूपमा सुरक्षित छ, यो एक विश्वसनीय र प्रमाणित भुक्तानी प्रणाली मार्फत जान्छ। ग्राहकको डाटा सुरक्षित गरिएको छैन। सञ्चालन एक अलग पृष्ठ मा स्थान लिन्छ।
38. के तपाईंको पैसाको बारेमा शान्त हुन सम्भव छ?
अर्डर गर्दा, तपाईंको पैसा हाम्रो सेवाको खातामा जान्छ, जहाँ यो 3 दिनको लागि भण्डारण हुनेछ, त्यसपछि यो फूलवालाको खातामा जान्छ। तर ग्राहक आदेश संग सन्तुष्ट छ र कुनै विवाद र असहमति छैन। यो सुविधाको लागि हो। समस्याको अवस्थामा, फूलवालाले आफ्नो कामको लागि भुक्तानी प्राप्त गर्दैन।
39. पैसा कसरी फिर्ता गर्ने?
यदि अर्डर कामको लागि पहिले नै लिइएको छ भने, त्यसोभए तपाईंले १ देखि १ working दिन भित्र पर्खनु पर्छ।
40. उजुरी कसरी दर्ता गर्ने?
यदि तपाईंलाई आफ्नो अर्डर मन परेन र तपाईं यसमा निराश हुनुहुन्छ भने, समीक्षा लेख्न निश्चित हुनुहोस्। सबै नकारात्मक समीक्षाहरूको लागि, हामी फ्लोरिस्टसँग विवाद सुरु गर्छौं। यस समयमा, तपाईं गुलदस्ता बदल्न र पैसा फिर्ता गर्न मास्टरसँग सहमत हुनुहुन्छ। विवाद ३ दिनसम्म चल्ने, विवादित विषय समाधानका लागि यो समय दिइएको हो । पैसा तीन दिनमा विशेषज्ञको खातामा जम्मा हुनेछ, र त्यो भन्दा पहिले पैसा हाम्रो खातामा हुनेछ। तपाईंले पहिले यो फ्लोरिस्टको बारेमा सकारात्मक समीक्षा लेख्नु भएको घटनामा, विवाद खुल्दैन।
41. मैले प्रतिक्रिया कसरी छोड्ने?
डेलिभरी पछि, तपाईंले आफ्नो फोनमा सन्देश प्राप्त गर्नुहुनेछ, जसमा तपाईंले प्रतिक्रिया पठाउन सक्नुहुन्छ, अर्डरको बारेमा आफ्नो छापहरू साझा गर्न सक्नुहुन्छ। वा तपाइँ यसलाई हाम्रो वेबसाइटमा तपाइँको व्यक्तिगत खातामा गर्न सक्नुहुन्छ।
42. के सबै प्रशंसापत्रहरू वास्तविक छन्?
प्रत्येक पसलमा धेरै समीक्षाहरू छन्, दुवै सकारात्मक र नकारात्मक। अधिकांश समीक्षाहरू वास्तविक छन्, वास्तविक व्यक्तिहरूले लेखेका छन्। तिनीहरूको विपरित सधैं यो लेख्ने व्यक्तिको नाम लेखिनेछ। केवल लेखक आफैले यसलाई सच्याउन सक्छ।
अन्य
43. के म गुलदस्तामा पोस्टकार्ड जोड्न सक्छु?
हामी यो निःशुल्क सेवा प्रदान गर्दछौं। प्रत्येक गुलदस्ता एक पोस्टकार्ड संग छ जसमा ग्राहक आफ्नो इच्छा लेख्छ। तपाईं एक प्रियजनलाई सुखद इच्छा वा बधाई लेख्ने मौका पाउनुहुनेछ। फ्लोरिस्टले उपयुक्त पोस्टकार्ड चयन गर्नेछ। यदि तपाइँ आफैं पोष्टकार्ड छनौट गर्न चाहनुहुन्छ भने, त्यसपछि यसलाई फूलवालासँग मिलाउनुहोस्।
44. म अरू के अर्डर गर्न सक्छु?
गुलदस्ता को अतिरिक्त, तपाईं केहि अर्डर गर्न सक्नुहुन्छ। अर्डर राख्दा, फ्लोरिस्टलाई सम्पर्क गर्नुहोस्, र उसले तपाईंलाई बताउनेछ कि यो गुलदस्ताको लागि के छनौट गर्न उत्तम छ।
45. गुलदस्ताको साथ कुन पोस्टकार्ड पठाइन्छ?
एक फ्लोरिस्टले कार्ड लिनेछ, तर यदि तपाईं यसमा भाग लिन चाहनुहुन्छ भने, उहाँलाई यसको बारेमा बताउन निश्चित हुनुहोस्। सबै सूक्ष्मताहरूलाई ध्यानमा राखिन्छ र अर्डर राख्दा तुरुन्तै छलफल गरिन्छ।
46. मैले गुलदस्ताको साथ प्राप्तकर्ताको फोटो कसरी हेर्न सक्छु?
यी सबै सेवाहरू हाम्रो सेवाद्वारा अर्डर गर्दा प्रदान गरिन्छ। "गुलदस्ताको साथ फोटो लिनुहोस्" शब्दहरूको छेउमा रहेको बाकस जाँच गर्न आवश्यक छ। प्राप्तकर्ता सधैं यस प्रक्रियामा सहमत हुँदैन। जब प्राप्तकर्ता यस प्रक्रियामा सहमत हुन्छ, तपाईंले आफ्नो व्यक्तिगत खातामा उनको फोटो देख्नुहुनेछ।
47. स्मार्टफोनको लागि एउटा एप छ?
मोबाइल अनुप्रयोग "Floristum.ru फूलहरू" AppStore वा PlayMarket बाट डाउनलोड गर्न सकिन्छ।
48. शहरहरूमा गुलदस्ताको छनौट किन फरक छ?
प्रत्येक शहरमा फरक-फरक फ्लोरिस्टहरू काम गर्छन् र आफ्नै मूल्यहरू सेट गर्छन्। लेखकले आफ्नो प्रस्ताव प्रकाशित गर्दछ र आफ्नै मूल्य प्रस्ताव गर्दछ। सामानको दायरा पनि फरक छ।
49. किन केही शहरहरूमा मूल्यहरू मस्को भन्दा कम छन्?
सहरहरूमा धेरै फ्लोरिस्टहरू छन्; तिनीहरूले कम मूल्य र सामानहरूको विविध दायराका साथ ग्राहकहरूलाई आकर्षित गर्छन्।
